Search Engine Optimization (SEO) adalah aktivitas pemasaran yang kompleks dengan banyak tugas yang memerlukan keahlian khusus. Ini juga merupakan area yang terus berubah dan berkembang sepanjang waktu (misalnya: Google mendorong pembaruan algoritma pencarian setiap minggu) sehingga sangat penting untuk mendapatkan SEO yang benar karena ada dampak bisnis langsung dan risiko yang terlibat dengan kesalahan SEO.
Survei bisnis dari beberapa sumber termasuk SupplyChain dan Flatworld Solutions menunjukkan alasan nomor #1 mengapa organisasi melakukan outsourcing fungsi bisnis adalah penghematan biaya / biaya tenaga kerja yang lebih rendah.
Bagi sebuah organisasi atau agensi tanpa fungsi SEO, mengalihdayakan SEO pada awalnya akan menjadi biaya baru namun biaya tersebut dalam kebanyakan kasus kemungkinan akan lebih rendah dibandingkan dengan mempekerjakan seorang profesional SEO penuh waktu atau tim SEO internal.
Tentu saja, terkadang semuanya hanya bermuara pada kebutuhan dasar untuk menyelesaikan pekerjaan. Seperti yang dikatakan oleh Ravi Davda, CEO dari agensi digital yang berbasis di UK, Rockstar Marketing:
"Kita tidak bisa melakukan segalanya sendiri. Saya menghabiskan bertahun-tahun belajar SEO, dan baru setelah itu saya mulai menyerahkan prosesnya. Saya ingat hari-hari ketika saya akan duduk dan menulis blog demi blog, agar menjadi hebat dalam menulis. Namun, ini jelas tidak bisa diperluas, jadi saya sampai pada tahap di mana hal-hal perlu diserahkan kepada orang lain."
Ada banyak manfaat lain dari outsourcing SEO selain skalabilitas dan penghematan biaya. Dan seperti halnya segala sesuatu, ada beberapa kekurangan juga, jadi mari kita uraikan kelebihan dan kekurangan dari outsourcing SEO untuk agensi digital dan SMBs.
Manfaat Outsourcing SEO untuk Agen Digital
Bagi agensi digital tanpa bakat SEO, pemicu untuk outsourcing SEO hampir pasti adalah memenangkan pekerjaan klien yang memerlukan layanan SEO. Selain potensi penghematan biaya dari pekerjaan outsourcing, ada juga manfaat khusus untuk agensi digital:
1. Fleksibilitas
Agensi yang menawarkan SEO sebagai layanan non-inti mendapat banyak manfaat dari outsourcing SEO. Fleksibilitas untuk melibatkan seorang profesional SEO dengan pemberitahuan singkat untuk proyek jangka pendek memberikan agensi fleksibilitas tertinggi untuk menawarkan layanan ke pasar tanpa biaya berkelanjutan dari mempekerjakan sumber daya penuh waktu. Jenis outsourcing ad-hoc ini umum bagi agensi yang menawarkan berbagai macam layanan tetapi berukuran kecil dan hanya meningkatkan skala ketika dan sebagaimana dibutuhkan.
2. Kepuasan Karyawan
James Taylor, seorang Konsultan SEO di UK yang mengalihdayakan beberapa tugas SEO kepada VA (Asisten Virtual) lokal dan menyebutkan manfaat tidak hanya bagi dirinya dan bisnisnya tetapi juga bagi individu yang dia alihdayakan tugasnya kepada:
"Saya menggunakan asisten virtual yang berbasis di UK, dan mereka pada dasarnya menjadi karyawan yang juga menikmati fleksibilitas yang lebih besar di sisi mereka."
Memang, flexibilitas adalah manfaat bersama dan saat ini merupakan prioritas besar bagi karyawan (baik mereka yang bekerja penuh waktu, paruh waktu atau lepas).
3. Kecepatan
Menyerahkan pekerjaan optimisasi mesin pencari kepada para ahli SEO yang dikenal memungkinkan agensi untuk bergerak sangat cepat. Tergantung pada ketersediaan mereka, pekerjaan outsourcing dapat dimulai segera setelah Anda menutup telepon. Dan seperti yang kita tahu dengan proyek SEO, biasanya ada kemenangan cepat yang dapat dicapai dalam beberapa hari pertama pekerjaan. Jenis perputaran seperti ini mengesankan klien dan bahkan dapat menyebabkan ekspansi proyek. Sebagai perbandingan, mempekerjakan karyawan baru dapat memakan waktu beberapa minggu, bahkan bulan untuk menemukan kandidat yang tepat, melalui wawancara dan kemudian menunggu periode pemberitahuan.
4. Bebaskan Sumber Daya
Ada banyak keterampilan yang tumpang tindih di antara staf agensi digital. Keterampilan yang dimiliki oleh seorang strategis SEO juga mungkin ada pada Strategis Media Sosial, Spesialis Media Berbayar dan/atau Pemasar Konten. Di agensi yang lebih kecil, pekerjaan SEO ad-hoc dilakukan oleh generalis atau praktisi SEO yang bukan spesialis. Dengan mengalihdayakan pekerjaan ini kepada spesialis SEO yang berdedikasi, itu dapat membebaskan orang-orang Anda untuk fokus pada set keterampilan inti mereka.
5. Menangkan Peluang Bisnis Baru
Sehubungan dengan poin-poin di atas, outsourcing SEO dapat memungkinkan sebuah agensi untuk bersaing dalam proyek yang memerlukan SEO sebagai bagian dari campuran layanan. Sebagai contoh, sebuah agensi pengembangan web dapat mengajukan penawaran untuk pekerjaan yang tidak hanya mencakup desain & pengembangan tetapi juga strategi SEO sebagai bagian dari hasil yang disampaikan. Dalam hal ini, nilai dari bakat SEO yang di-outsource meluas tidak hanya pada proyek itu sendiri tetapi juga ke dalam fase pra-proyek / pitch dari sebuah proyek.
Manfaat Outsourcing SEO untuk SMBs
Banyak manfaat yang sama dari outsourcing untuk agensi, juga berlaku untuk SMB saat mereka berjuang untuk membangun dan menyusun tim pemasaran internal. Untuk sebagian besar SMB, SEO adalah fungsi yang di-outsource - baik ke agensi digital atau freelancer SEO. Dalam kebanyakan kasus, ini karena tidak layak untuk mempertahankan peran SEO penuh waktu di staf. Namun, ada manfaat tambahan dari outsourcing SEO untuk SMB juga:
1. Skalabilitas yang Ditingkatkan
Pendiri bisnis terus-menerus memikirkan tentang pertumbuhan. Mengalihdayakan SEO dapat membantu UKM bergerak dan berkembang dengan cepat tanpa harus berkomitmen pada biaya berkelanjutan atau menginvestasikan waktu dan uang untuk peningkatan keterampilan / pelatihan.
2. Akses ke Kolam Bakat Terampil untuk Perekrutan Masa Depan
Tanner Arnold adalah Presiden & CEO dari Revelation Machinery dan melihat manfaat utama dari outsourcing adalah membangun jaringan profesional dari para spesialis yang suatu hari
"Salah satu aspek terbaik dari outsourcing adalah bahwa hal itu memperluas kolam kandidat yang tersedia untuk disewa. Daripada hanya fokus pada spesialis SEO lokal, outsourcing dapat memberi Anda akses ke ahli SEO dari seluruh negara bahkan dunia."
3. Hemat Uang
Terkadang semuanya tergantung pada ekonomi dari semuanya dan meng-outsource SEO hampir selalu lebih hemat biaya daripada mempekerjakan talenta penuh waktu. Variabel utama adalah bagaimana Anda menemukan bakat outsource yang tepat dan bagaimana Anda melibatkan mereka. Tidak semua outsourcing bekerja dengan cara yang sama dan ada banyak variabilitas dalam biaya SEO freelance.
4. Dapatkan Sudut Pandang yang Berbeda
Matt Weidle, Manajer Pengembangan Bisnis di Buyer's Guide percaya bahwa keahlian dan pengalaman yang datang dengan mengalihdayakan SEO sangat berharga:
"Mengalihdayakan SEO Anda akan memberikan Anda kesempatan untuk mendapatkan perspektif baru terhadap masalah yang mungkin telah Anda abaikan."
Kerugian dari Outsourcing
Seperti yang telah kita lihat, ada banyak manfaat dari mengalihdayakan layanan SEO tetapi bagaimana dengan kerugiannya?
1. Ketidakmampuan untuk Mempertahankan Pengetahuan SEO di Dalam Perusahaan
Pengetahuan SEO adalah suatu keharusan bagi setiap bisnis yang bergantung pada lalu lintas web. Ada alasan yang baik untuk mempertahankan pengetahuan ini di dalam sebuah organisasi atau agensi karena para ahli SEO internal dapat membantu mendidik dan menyebarkan pentingnya praktik SEO yang baik di seluruh organisasi.
2. Kurangnya Sumber Daya yang Didedikasikan
Memiliki seorang strategis SEO penuh waktu atau tim SEO di staf berarti Anda selalu dapat langsung memanfaatkan keahlian mereka. Untuk alasan yang sama mengapa CEO Fortune 500 terbang dengan jet pribadi daripada terikat pada jadwal penerbangan komersial. Sebanyak outsourcing SEO memberikan fleksibilitas kepada perusahaan (dari segi anggaran), hal itu juga mengambil sebagian kontrol dan proyek mendesak Anda mungkin tergantung pada ketersediaan dan beban kerja mereka saat ini.
3. Kurangnya Fokus Jangka Panjang
Outsourcing SEO untuk proyek jangka pendek atau ad-hoc memang bagus, tetapi di mana seorang ahli SEO internal atau tim membuat seluruh perbedaan adalah dalam strategi dan perencanaan jangka panjang.
Mengapa Anda Harus Berhati-hati dalam Melakukan Outsourcing SEO?
Kekurangan di atas berkaitan dengan efek potensial yang outsourcing SEO miliki terhadap organisasi Anda, tetapi bagaimana jika Anda hanya memiliki pengalaman buruk dengan kualitas outsourcing. Ini mungkin salah satu alasan mengapa beberapa perusahaan merasa seperti mereka telah 'terbakar' oleh outsourcing SEO. Salah satu agensi digital tersebut adalah Think Orion. Kepala Pemasaran mereka, Jack Altmen, berbagi beberapa pemikiran terus terang dengan kami tentang pengalaman pertama mereka dengan outsourcing SEO:
"Untuk jujur, sebagai agensi Pemasaran Digital, kami selalu menghadapi masalah dalam menyediakan layanan SEO secara internal. Kami adalah ahli dalam iklan Google dan Facebook sehingga ketika kami mulai mengalihdayakan layanan SEO, kami awalnya memilih penyedia layanan yang murah. Hal ini menyebabkan keluhan dari klien kami dan akhirnya kami menghentikan penawaran layanan SEO. Mengalihdayakan ke penyedia termurah adalah keputusan terburuk yang pernah kami buat."
Setelah hambatan awal, Think Orion berkumpul kembali dan memutuskan untuk mencoba outsourcing SEO sekali lagi.
"Kami diperkenalkan kepada tim SEO yang tidak murah tetapi memiliki pengalaman besar dalam on-page, off-page dan audit teknis. Ditambah mereka memiliki pengalaman dalam niche yang sulit. Tim manajemen kami memutuskan untuk mencobanya. Sejak itu kami tidak pernah menoleh ke belakang. Tidak hanya kami menghasilkan lead organik untuk klien, tetapi juga untuk agensi. Pendapatan kami telah meningkat sebesar 35%."
Pembelajaran di sini adalah untuk berhati-hati dalam memilih penyedia layanan dan tidak membiarkan harga menjadi satu-satunya faktor penentu. Di bawah ini, kami akan membahas lebih dalam tentang topik ini untuk memastikan Anda memulai perjalanan outsourcing Anda dengan langkah yang tepat.
Jenis Penyedia SEO
Agensi SEO
Menurut situs direktori agensi, Clutch, ada lebih dari 36.000 agensi SEO di seluruh dunia. Dengan bisnis tanpa batas yang meningkat dalam beberapa tahun terakhir, menjadi semakin umum untuk menyerahkan layanan SEO kepada agensi di luar kota Anda bahkan di luar negara Anda.
Agensi SEO seperti Vindicta mengkhususkan diri dalam SEO. Meskipun mereka berpusat di Irlandia Utara, mereka memiliki kantor di UK & Irlandia dan melayani klien di seluruh Eropa dan AS juga. Meskipun kebanyakan agensi SEO tidak secara eksplisit mengatakan bahwa mereka dapat melabeli putih layanan mereka, ada baiknya menghubungi agensi untuk melihat apakah Anda dapat bekerja dengan mereka dengan cara ini. Meskipun ada perusahaan outsourcing SEO khusus, agensi SEO biasa umumnya dapat memenuhi kebutuhan yang sama.
Freelancer / Konsultan
Outsourcing layanan SEO langsung kepada individu seperti pemasar lepas atau konsultan adalah pilihan lain yang bisa dipertimbangkan dan bisa jadi lebih murah daripada outsourcing ke agensi. Marketerhire memungkinkan Anda mencari profesional SEO yang telah diverifikasi sebelumnya yang cocok dengan keterampilan yang tepat yang Anda butuhkan untuk proyek Anda. Ini membuat proses seleksi menjadi jauh lebih efisien.
US-based Super SEO Guy adalah contoh dari konsultan SEO dengan keahlian tingkat agensi dan harga yang ramah untuk UKM. Konsultan biasanya lebih hemat biaya daripada agensi karena mereka tidak memiliki biaya tetap yang sama sehingga dapat membebankan tarif yang lebih rendah karena biaya operasional yang lebih rendah.
Tetapi bekerja langsung dengan seorang freelancer tidak cocok untuk semua orang karena beberapa proyek terlalu besar atau terlalu rumit untuk 1 orang. Dalam kasus seperti ini, sebuah agensi SEO mungkin lebih cocok.
Pasar Bakat
Pasar bakat seperti Upwork mencantumkan ribuan freelancer yang dapat merespons brief pekerjaan SEO spesifik yang Anda posting. Anda juga dapat menjelajahi proyek SEO yang tersedia yang biasanya dilakukan freelancer untuk klien:
Talent di pasar ini bisa 'hit and miss', jadi penting untuk menyaring kandidat dengan baik, meminta mereka contoh & hasil sebelumnya dan bekerja dengan mereka dalam proyek jangka pendek untuk menilai kemampuan mereka. Mungkin awalnya masuk akal untuk menyaring kandidat ke negara Anda sehingga dapat memulai dengan talenta lokal yang kemungkinan besar akan lebih selaras dengan bahasa, budaya, zona waktu, dan cara kerja Anda.
Penyedia Layanan Berlabel Putih
Untuk agensi digital yang tidak menawarkan layanan SEO atau tidak memiliki keahlian SEO di dalam staf, sebuah opsi menarik untuk dipertimbangkan adalah untuk menyerahkan pekerjaan ke agensi SEO white label untuk melakukan semua layanan SEO Anda secara tidak langsung.
Salah satu contoh adalah perusahaan yang berbasis di Australia Online Marketing Gurus yang menyediakan layanan SEO berlabel putih kepada agensi lain termasuk pembangunan tautan berlabel putih. Penyedia SEO berlabel putih bekerja dengan agensi dengan beberapa cara berbeda:
- Layanan label putih: semua pekerjaan diserahkan melalui Anda dan penyedia label putih tidak terlihat oleh klien Anda
- Manajer akun label putih: manajer akun SEO atau strategis yang berhadapan dengan klien tetapi dilabeli putih sehingga tampak berasal dari agensi Anda dan menjadi bagian dari tim Anda
- Outsource transparan: model yang lebih jarang di mana klien menyadari bahwa SEO diserahkan oleh agensi Anda ke penyedia terpisah
Penyedia white label seperti Online Marketing Gurus, mungkin merupakan pilihan terbaik untuk agensi kecil yang ingin berkembang ke dalam proyek SEO.
Cara Melakukan Outsourcing SEO
Jika Anda telah memutuskan Anda siap untuk menyerahkan SEO kepada penyedia layanan, pertimbangkan hal-hal berikut saat menyusun daftar pilihan:
Tentukan Ruang Lingkup Tujuan
Semua proyek yang baik dimulai dengan brief yang baik. Jadi luangkan waktu di awal proyek Anda untuk mempertimbangkan cakupan penuh dari proyek tersebut. Ini berarti, mendefinisikan tujuan dan membuatnya nyata dan dapat diukur seperti "meningkatkan peringkat pencarian agar muncul di posisi #5 atau di atasnya untuk kata kunci target kami".
Ini adalah tujuan yang hebat karena tidak ada keraguan tentang apakah tujuan tersebut akan tercapai atau tidak. Ruang lingkup merujuk pada apa yang termasuk dalam proyek. SEO adalah disiplin yang luas dan mencakup SEO on-page, riset kata kunci, pembangunan tautan, outreach, briefing konten, penulisan konten, optimasi konten, daftarnya terus berlanjut! Jadilah sangat spesifik tentang apa yang termasuk sebagai bagian dari ruang lingkup pekerjaan.
Kekambuhan Proyek
Pertimbangan lain ketika melakukan outsourcing SEO kepada penyedia layanan adalah untuk memikirkan apakah ini adalah proyek satu kali atau akan menjadi pekerjaan berkelanjutan (yaitu: retainer bulanan). Tujuan awal Anda mungkin menunjukkan bahwa ini adalah proyek satu kali tetapi seperti yang banyak dikatakan oleh profesional SEO: "jika Anda diam saja - Anda akan mundur". Jadi, riset kata kunci yang berkelanjutan yang mengarah pada penulisan konten dan penerbitan mungkin diperlukan untuk bersaing secara efektif pada istilah pencarian yang kompetitif.
Tonggak Sejarah dan Tugas
Ruang lingkup proyek yang besar dengan banyak komponen yang bergerak adalah mustahil untuk dikelola tanpa membagi pekerjaan menjadi tonggak dan tugas. Untuk proyek satu kali, tonggak juga digunakan untuk umumnya membagi pembayaran pekerjaan. Ini benar-benar tergantung pada ukuran proyeknya. Pembayaran di samping, tonggak akan membantu Anda merencanakan proyek Anda secara kronologis sepanjang waktu. Anda mungkin akan terkejut bahwa proyek yang Anda pikir akan memakan waktu beberapa minggu, secara realistis akan memakan waktu beberapa bulan setelah merencanakan tonggak dan mempertimbangkan ketergantungan.
Anggaran
Ini adalah pertimbangan yang paling jelas. Jika Anda belum pernah membayar untuk layanan SEO sebelumnya, Anda perlu mulai berbelanja dan berbicara dengan penyedia layanan untuk menilai berapa biaya proyek Anda. Hanya melalui kutipan dan proposal Anda dapat memperoleh pemahaman tentang tarif pasar untuk jenis pekerjaan yang Anda butuhkan.
Persyaratan Pelaporan
Penyusunan laporan adalah pertimbangan yang sering diabaikan tetapi mungkin salah satu yang paling penting. Jika Anda memiliki klien atau pemangku kepentingan, Anda perlu menyediakan laporan tentang kemajuan dan kinerja. Ketika melakukan outsourcing SEO, ini terutama merupakan tanggung jawab penyedia layanan. Namun, jika anggaran terbatas atau Anda memiliki rasa ingin tahu alami terhadap data, Anda dapat melakukan penyusunan laporan sendiri.
Ada banyak alat yang dapat membantu mengotomatisasi laporan Anda sehingga Anda tidak perlu menghabiskan berjam-jam untuk melakukannya secara manual. Sebagai contoh, jika Anda ingin melacak dan melaporkan peringkat kata kunci Anda, SEOptimer'sAlat Kata Kunci sangat cocok untuk ini. Atau jika Anda ingin membuat audit situs bulanan, SEOptimer's Laporan Audit Label Putih adalah alat yang sangat penting. Bahkan lebih baik lagi, agensi digital dapat memberi label putih pada laporan audit dengan branding, font, warna, dan gaya mereka sendiri.
Melakukan Penelitian Latar Belakang
Sebagaimana dengan calon karyawan baru yang potensial, pastikan Anda telah melakukan penelitian latar belakang pada kandidat atau agensi yang masuk dalam daftar pendek Anda. Minta mereka contoh pekerjaan sebelumnya atau hasil dari pekerjaan SEO mereka. Cari ulasan online di sumber pihak ketiga seperti Google Reviews, Clutch, GoodFirms, dll. Hubungi klien mereka sebelumnya dan tanyakan bagaimana pengalaman mereka bekerja bersama, bagaimana proses briefingnya, apakah mereka menyerahkan pekerjaan tepat waktu dan apakah mereka akan bekerja dengan mereka lagi?
Baca Cetakan Kecil
Akhirnya, jangan terjebak dalam kontrak. Ketika Anda memulai, semuanya harus berdurasi pendek dan dalam porsi kecil sehingga Anda bisa merasakan bagaimana penyedia layanan luar yang Anda sewa bekerja. Prinsip dasar 'coba sebelum Anda berkomitmen'. Setelah Anda senang dan puas dengan kualitas pekerjaan, maka Anda bisa berkomitmen untuk proyek jangka panjang dan
Berapa Biaya Outsourcing SEO?
Ini adalah pertanyaan yang sangat bervariasi untuk dijawab berdasarkan siapa yang Anda libatkan, di mana mereka berada, dan apa yang mereka lakukan. Tetapi untuk memberikan beberapa angka perkiraan, kami telah memeriksa rencana harga dari berbagai agensi SEO per September 2021.
Agensi SEO, Loganix menawarkan paket SEO yang hemat biaya mulai dari $500 per bulan yang mencakup sebuah postingan blog, 2x tautan postingan tamu dan layanan SEO dasar lainnya:
Agensi SEO lainnya, One Click SEO memiliki paket bulanan yang sebanding (Paket SEO Pemasaran Konten) yang mencakup dua posting blog dengan lebih dari 800 kata tetapi tanpa pembuatan tautan posting tamu. Jadi jika dibandingkan dengan Loganix, ini adalah masalah menimbang apakah pembuatan tautan posting tamu sepenting produksi konten itu sendiri. One Click SEO juga menawarkan rangkaian layanan tambahan seperti SEO Lokal dan Pemeliharaan WordPress.
Agensi digital, WebFX juga memiliki paket bulanan tetapi mulai dari harga yang lebih tinggi yaitu $1,375 per bulan dan meningkat hingga $3,275 per bulan dengan fokus pada penelitian, strategi, dan analitik:
Agensi pertumbuhan spesialis, Soar menawarkan proyek mandiri dengan kisaran harga dari $200 hingga $2,600 yang dapat dibeli sekali atau dilakukan setiap bulan (misalnya: backlink dasar):
Jelas Anda dapat melihat bahwa ada perbedaan besar antara layanan dan harga sehingga sangat menguntungkan untuk berbelanja di sekitar. Sementara biaya bulanan dapat dimulai serendah $499, penting untuk memahami apakah nilai yang diberikan pada titik harga ini memenuhi semua kebutuhan Anda. Layanan SEO dapat dengan mudah mencapai ribuan atau puluhan ribu per bulan ketika bekerja dengan agensi yang menyediakan seluruh spektrum layanan SEO. Jadi, buatlah daftar layanan spesifik atau hasil yang Anda butuhkan dan mulailah berbelanja di sekitar.
Langkah Selanjutnya
Mulai dengan riset dan cari penyedia layanan yang memiliki peringkat tinggi dan reputasi baik yang telah terbukti mampu memenuhi kebutuhan proyek yang Anda miliki. Kami ingin mendengar tentang tips dan pengalaman Anda dalam meng-outsource SEO. Tweet kepada kami @seoptimer.
